Producenci
Promocje
Krem do twarzy na dzień Kali Musli Orientana
Krem do twarzy na dzień Kali Musli Orientana
55,00 zł 38,50 zł
szt.
Krem do twarzy Drzewo Sandałowe i Kurkuma Orientana
Krem do twarzy Drzewo Sandałowe i Kurkuma Orientana
45,00 zł 31,50 zł
szt.
Krem do twarzy Żeń-Szeń Indyjski Orientana
Krem do twarzy Żeń-Szeń Indyjski Orientana
44,00 zł 30,80 zł
szt.
Naturalny krem do twarzy Śluz Ślimaka Orientana
Naturalny krem do twarzy Śluz Ślimaka Orientana
69,00 zł 48,30 zł
szt.
Ajurwedyjski tonik do włosów  Amla Orientana
Ajurwedyjski tonik do włosów Amla Orientana
32,00 zł 22,40 zł
szt.
Bogaty krem z Kurkumą Orientana
Bogaty krem z Kurkumą Orientana
34,00 zł 23,80 zł
szt.
Hydrokuracja z Szafranem Orientana
Hydrokuracja z Szafranem Orientana
34,00 zł 23,80 zł
szt.
Hydrokuracja z Kurkumą Orientana
Hydrokuracja z Kurkumą Orientana
34,00 zł 23,80 zł
szt.
Peeling enzymatyczny do twarzy Kali Musli Orientana
Peeling enzymatyczny do twarzy Kali Musli Orientana
49,00 zł 34,30 zł
szt.
Kokosowa terapia do włosów - Orientana
Kokosowa terapia do włosów - Orientana
32,00 zł 22,40 zł
szt.
Kuracja do twarzy na noc Kali Musli Orientana
Kuracja do twarzy na noc Kali Musli Orientana
59,00 zł 41,30 zł
szt.
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli

A) jesteś konsumentem

lub

B) jesteś osobą fizyczną, a umowa, którą zawarłeś z nami po 31 grudnia 2020 r. jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego

- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@planetads.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Koszykarska 20, 54-134 Wrocław , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@planetads.pl lub drogą pocztową na adres ul. Koszykarska 20, 54-134 Wrocław.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: ul. Koszykarska 20, 54-134 Wrocław

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl